«УТВЕРЖДАЮ»

Директор Государственного бюджетного учреждения 

города Москвы «Московский городской центр реабилитации»

(ГБУ МГЦР)

Михайлова Ольга Викторовна

 

 Правила внутреннего распорядка для лиц, проходящих диагностическое обследование и получающих реабилитационные услуги в Государственном бюджетном учреждении города Москвы «Московский городской центр реабилитации»

(ГБУ МГЦР)

 Настоящие Правила определяют внутренний распорядок для лиц, проходящих диагностическое обследование и получающих реабилитационные услуги в ГБУ МГЦР (далее  Центр), режим работы, порядок обращения клиентов, порядок оформления медицинских документов, права и обязанности клиентов  и сопровождающих лиц. 


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила внутреннего распорядка для клиентов включают:
-порядок обращения  клиента в Центр;
-права и обязанности клиента;
-порядок разрешения конфликтных ситуаций между Центром и клиентом;
-порядок предоставления информации о состоянии здоровья клиента;
-порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации клиенту или другим лицам;
-график работы Центра;
1.2. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех клиентов и сопровождающих их лиц.
1.3. Правила внутреннего распорядка для клиентов должны находиться в доступном для них месте (в отделении организации реабилитационного процесса), информация о месте нахождения Правил должна быть вывешена в Центре на видном месте.
1.4.Целями деятельности Центра являются:
- разработка и реализация программ профилактики инвалидности у детей;
-удовлетворение потребностей учетного контингента в доступных и качественных реабилитационных услугах в установленных Учредителем формах в рамках социального сопровождения семей лиц, состоящих на учете в Центре.
Для достижения указанных целей Центр осуществляет следующие основные виды деятельности:
 1.5.Реабилитационная деятельность.
Основная работа состоит в организации системы оказания разносторонней помощи учетному контингенту для коррекции и / или устранения имеющихся  стойких и/или тяжелых ограничений жизнедеятельности путем:
- поиска, разработки и внедрения современных инновационных способов, методов и технологий комплексной медико-социальной реабилитации  (в том числе способами нейровизуализации зон активации головного мозга, ответственных за ходьбу; лечения больных с патологическими неврологическими нарушениями мышечного тонуса и позной регуляции при заболеваниях центральной нервной системы, вестибулярного и опорно-двигательного аппарата; искусственной коррекции движений с применением различных аппаратно-программных комплексов и систем и др.),  приемам самообслуживания, пользованию бытовыми приборами, техническими средствами (в том числе специальными), социально-педагогической диагностики и консультирования; определения профессиональных интересов, индивидуального подбора профессии, восстановления или приобретения трудовых навыков; подбора образовательного учреждения, рабочего места и др.; психологической коррекции (проведение психологической диагностики, оказание психологической помощи, воспитание/восстановление утраченного чувства собственного достоинства, отработка установки на независимый образ жизни и т.д.); социокультурной реабилитации в целях социальной адаптации данной категории инвалидов, возможности самостоятельного передвижения, занятия повседневными делами и творчеством, получения специальности и работы, создания семьи, достижения возможно полной независимости, возможности управлять своей жизнью, иметь свободу выбора и др.;
- выявления семей,  имеющих в составе  инвалидов вследствие детского церебрального паралича и других инвалидов с тяжелыми ограничениями жизнедеятельности (независимо от причины инвалидности), проживающих на территории города Москвы (в дальнейшем именуемые – «Семьи»), и постановки их на учет;
- осуществления комплексной экспертизы социально-экономического положения семьи учетного контингента (по представленным документам, по результатам анкетирования самого инвалида и членов его семьи, тестирования или исследования), разработки и реализации на ее основе персонального плана интеграционных мероприятий (в том числе путем взаимодействия с органами государственной власти и другими организациями, уполномоченными на работу в сфере социальной интеграции инвалидов и членов их семей);
- оценки психофизиологического состояния здоровья учетного контингента, а также ограничений жизнедеятельности (по представленным документам, по результатам осмотров, обследований, в том числе с применением методов реабилитационной диагностики);
- принятия коллегиального решения о степени имеющихся ограничений жизнедеятельности учетного контингента и его реабилитационных возможностях, формах, методах и сроках реабилитации;
- разработки индивидуальных планов реабилитации инвалидов (а при необходимости – и членов их семей); подготовки предложений по детализации и уточнению индивидуальных программ реабилитации, разработанных федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы; программ восстановительного, санаторно-курортного лечения, реабилитационных мероприятий и другой помощи, предоставляемых инвалидам и членам их семей в рамках государственных социальных гарантий в других организациях;
- проведения реабилитационных мероприятий в соответствии с одобренными реабилитационно-экспертной комиссией индивидуальными планами в рекомендованных формах и сроках (в том числе с организацией при необходимости временного круглосуточного или дневного пребывания инвалида, а при необходимости - и сопровождающего его лица);
- динамического наблюдения и контроля за ходом и эффективностью проводимых реабилитационных мероприятий в Учреждении, а при необходимости уточнения состава и сроков проведения реабилитационных мероприятий с учетом полученных результатов;
- психологической поддержки и работы с членами семьи инвалида, выявления имеющихся социально-бытовых проблем в семье, связанных с инвалидностью, содействия и помощи в их решении совместно со специалистами органов социальной защиты населения (Школа правовых знаний, Школа для родителей и т.д.);
- разработки рекомендаций для инвалида и членов его семьи по срокам и составу реабилитационных и других мероприятий на дому, в Учреждении, сторонних государственных и иных организациях;
- динамического контроля за социально-экономическим положением инвалида и членов его семьи.
1.6.Работа осуществляется в плановом порядке с момента заявления или постановки семьи на учет по установленным порядкам и стандартам курсами, длительность которых определяется индивидуально реабилитационно-экспертной комиссией, исходя из состава реабилитационных мероприятий и форм их проведения (от 14 до 90 дней).
1.7.Реабилитация осуществляется в следующих формах:
- стационарная (временное пребывание);
- нестационарная;
1.8.Медицинская деятельность на основании выданной в установленном порядке лицензии.
1.9.Образовательная деятельность в части реализации государственных образовательных программ для лиц, проходящих реабилитацию в Учреждении в стационарной форме, на основании выданной в установленном порядке лицензии.
1.10. Деятельность по профилактике инвалидности у детей вследствие   заболеваний, травм и врожденных дефектов, приводящих к стойким и тяжелым ограничениям жизнедеятельности.
1.11.Образовательная деятельность в сфере дополнительного профессионального образования для специалистов, работающих в сфере социальной интеграции инвалидов  и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.
1.12. Научно – методическая деятельность.
1.13. Международная деятельность.
1.14.Специалистом, составляющим программу реабилитации и контролирующим реабилитационный процесс в период прохождения курса реабилитации, является врач-реабилитолог. Он предоставляет информацию клиенту и (или) доверенному лицу о проводимых реабилитационных мероприятиях, возможных ожидаемых последствиях реабилитационных мероприятий, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам - специалистам отделения реабилитационной диагностики. Врач-реабилитолог может отказаться по согласованию с заведующим отделением реабилитации и директором Центра от проведения реабилитационных мероприятий в случаях несоблюдения клиентом врачебных предписаний или настоящих Правил внутреннего распорядка.
 
2. ВРЕМЯ РАБОТЫ ЦЕНТРА
2.1. ГБУ МГЦР работает 5 дней в неделю: Понедельник-пятница – с 900 до 2000.
2.2. Клиенты, находящиеся на курсе реабилитации при наличии рекомендаций в  Индивидуальной программе реабилитации/абилитации(ИПРА), выданной ФГУ МСЭ  обеспечиваются бесплатным питанием.  Время работы сектора питания:
Завтрак с 9:00 до 10:30
Обед с 12:30 до 14:30
Полдник с 15:30 до 16:30
Ужин с 18:00 до 19:00
 
3. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ КЛИЕНТОВ В  ЦЕНТР
3.1 В Центр может обратиться любой человек, имеющий инвалидность и постоянно проживающий в г. Москве на бесплатной основе.
Во всех остальных случаях оказание услуг осуществляется на платной основе.
 3.2. Центр расположен в здании полностью приспособленном для лиц с ограничениями жизнедеятельности, по адресу: 109390, г. Москва, ул. 1-ая Текстильщиков, д.6а, ул. Новомарьинскя, д.3, корп.4 (отделение дневного стационара с временным проживанием).
3.3. Записаться на первичный прием можно по телефонам: ресепшен (499)179-14-99, отделение организации реабилитационного процесса  (499)179-04-99 или через интернет:  E-mail для почтовых сообщений клиентов: dcpcenter@mos.ru или mgcr-monitor@social.mos.ru.
3.4. Перечень документов, необходимый для постановки на учет:
Для детей:
1.           Паспорт законного представителя
2.           Свидетельство о рождении
3.           Пенсионное удостоверение
4.           СНИЛС ребенка
5.           Полис медицинского страхования
6.           ИПРА
7.           Справка МСЭ
8.           Выписка из домовой книги (МФЦ)
9.           Результаты обследований: ЭЭГ, МРТ и т.д. При необходимости.
10.      Выписной эпикриз из стационара или подробная выписка из амбулаторной карты (при отсутствии госпитализации за последний год) с указанием наличия показаний и отсутствием противопоказаний для проведения курса реабилитации  (за последние два года).
Перечень документов, необходимый для постановки на учет:
Для взрослых:
1.          Паспорт
2.          Справка МСЭ
3.          ИПРА
4.          СНИЛС
5.          Пенсионное удостоверение
6.          Полис медицинского страхования
7.          Все медицинские заключения, в т.ч. узких специалистов (онколог, хирург, кардиолог и т.д.)
8.          Результаты обследований ЭЭГ, МРТ и т.д. При необходимости.
Выписной эпикриз из стационара или подробная выписка из амбулаторной карты с указанием наличия показаний и отсутствием противопоказаний для проведения курса реабилитации  (за последние два года).
3.6. Дополнительны документы для прохождения курса реабилитации (по запросу при необходимости):
- заключение фтизиатра об отсутствии туберкулезного процесса (для взрослых обязательно со снимками рентгенографии не более года);
- заключение педиатра о соматическом состоянии ребенка;
- заключение дермато-венеролога об отсутствии заболеваний;
- заключение эпилептолога – для клиента, имеющих эпилепсию в анамнезе;
- заключение отоларинголога;
- заключение офтальмолога;
- логопедическая характеристика (при наличии);
- Психологическое заключение (при наличии);
- МРТ – результаты (заключение + снимки или диски);
- справка об отсутствии инфекционных заболеваний (справка о контактах) не более чем за 3 дня до начала курса;
- анализы: общий анализ крови, общий анализ мочи, для детей – анализ BL (мазок на дифтерию) и на кишечную группу (в течение 10 дней);
- ЭЭГ (давностью не более 6 месяцев).
   3.7.Документы на курс адаптивной  педагогики (по дополнительному запросу):
- выписка из амбулаторной карты клиента по месту наблюдения невролога с подробным описанием физического и ментального состояния, информацией о том, как проходили роды (момент рождения - описание; до, в ходе или после рождения возник ДЦП), информацией о времени, которое мать и ребенок провели после родов в больнице, было ли необходимо давать ребенку кислород до выписки из роддома. При необходимости нужна амбулаторная карта;
- все выписки о проведенных операциях, курсах лечения, рентгеновские снимки, какое было медикаментозное лечение с указанием полученных результатов и заключений (при наличии);
- заключение невролога (какая часть была поражена, степень поражения) (при наличии);
- заключение ортопеда (о состоянии двигательной способности с особым вниманием на позволяемую степень нагрузки на тазобедренные суставы) (при наличии);
- видеозапись ребенка - несколько минут в движении;
-анкета для матери и ребенка;
 
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАЦИИ
4.1.Основным документом клиента ГБУ МГЦР  является «Личное дело» или Персональная карта, которое хранится в отделении организации реабилитационного процесса и выдаётся клиенту в случае его обращения в Центр.
4.2.Перечень документов, которые находятся в личном деле, предусмотрен в Положении  о порядке прохождения инвалидами н членами их семей курсов комплексной реабилитации в ГБУ МГЦР.
4.3.Хранение Личного дела на дому, передача её в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается, кроме случаев, предусмотренных законом.
4.4.По окончании курса реабилитации клиенту на руки выдается выписка о проведенных реабилитационных мероприятиях и консультациях специалистов.
 
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется клиенту и (или) его доверенному лицу врачом-реабилитологом(куратором) в доступной для них форме.
5.2. Информация о состоянии здоровья гражданина предоставляется в правоохранительные органы на основании письменного запроса.
 
6. ПРАВА КЛИЕНТА
6.1. Клиент имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников Центра;
- информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему реабилитационно-диагностических мероприятиях;
- обследование, реабилитацию  и нахождение в Центре в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
- обоснованное обжалование применяемых методов обследования и реабилитации;
- добровольное информированное согласие клиента на проведение реабилитационных и диагностических мероприятий в соответствии с законодательными актами;
- отказ от диагностических и реабилитационных мероприятий;
- обращение с жалобой к должностным лицам Центра,  а также к должностным лицам вышестоящих органов;
- сохранение  работниками Центра в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и реабилитации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и реабилитации, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
 - участвовать в открытых клинических исследованиях эффективности новых методов и методик реабилитации инвалидов вследствие ДЦП.
 
7. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

7.1. Клиент (доверенное или сопровождающее лицо) обязан:
- соблюдать правила внутреннего распорядка Центра для клиентов и сопровождающих лиц;
- бережно относиться к имуществу учреждения;
- уважительно относиться к сотрудникам Центра участвующим в процессе реабилитации;
- уважительно относиться к другим клиентам;
- представлять врачу-реабилитологу(куратору) известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
- неукоснительно и добросовестно выполнять все реабилитационные процедуры, назначенные специалистами;
- сотрудничать с врачами и другими сотрудниками Центра на всех этапах реабилитации;
- соблюдать санитарно-гигиенические нормы: (вход Центр в опрятной одежде, сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
- курение на территории Центра запрещено;
- строго соблюдать расписание реабилитационных мероприятий, в случае опоздания на процедуру более 15 мин процедура отменяется;
- предупреждать куратора отделения организации реабилитационного процесса  о возможном отсутствии на реабилитационных мероприятиях. В случае отсутствия по болезни следует предоставлять справку от врача, на основании которой продлевается курс реабилитации. При пропуске услуг по неуважительным причинам курс реабилитации не продлевается.
7.2. Пребывать в Центре в состоянии алкогольного или наркотического опьянения категорически запрещено;
7.3. Умышленная порча имущества Центра влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.4. Недопустимо потребление кулинарной продукции, изготовленной в Центре, вне столовой зоны сектора питания.
 
 
8. ПОРЯДОК  РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ МЕЖДУ КЛИЕНТОМ И ЦЕНТРОМ
Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.
8.1. В случае конфликтных ситуаций клиент (его законный представитель) имеет право непосредственно обратиться в приемную Директора или к заведующему отделением. При личном приеме ответ на обращение с согласия клиента может быть дан устно в ходе личного приема.
8.2. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
8.3. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.
8.4. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, клиенту дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
8.5. Клиент в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
8.6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов клиент прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
8.7. Письменное обращение, поступившее в приемную директора, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом.
8.8. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию Центра, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
8.9.За нарушение правил внутреннего распорядка клиента или сопровождающими их лицами, следует незамедлительная выписка из Центра.
 
За нарушение правил внутреннего распорядка клиентом или сопровождающими их лицами, следует незамедлительная выписка из Центра.
 
 
С Правилами внутреннего распорядка для лиц, проходящих обследование и реабилитационные мероприятия в Государственном бюджетном учреждении города Москвы «Московский городской центр реабилитации», утвержденными Директором ГБУ МГЦР О.В. Михайловой 30 декабря 2011 года.
 
ФИО _________________________2020 г.
 
Я даю свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных мной Центру в связи с заключением Договора, включая любые действия предусмотренные ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
 
ФИО ________________________2020 г

 

15 февраля 2024
«РОЖДЕСТВЕНСКАЯ ПЕСНЬ»

«РОЖДЕСТВЕНСКАЯ ПЕСНЬ»

В четверг 08 февраля состоялось награждение по итогам XXV Московского Международного конкурса на лучшее исполнение духовной музыки «РОЖДЕСТВЕНСКАЯ ПЕСНЬ»

13 февраля 2024
Конкурс детского рисунка

Конкурс детского рисунка

VI конкурс детского рисунка "Наследие моего района"

25 января 2024
День российского студенчества и Татьянин день

День российского студенчества и Татьянин день

25 января в России отмечают сразу 2 праздника – Татьянин день и День российского студенчества.

Благодарность от семьи Афанасьевых

Прошли консультации и курс занятий в вашем центре.Остались очень довольны работой всех сотрудников.Особую благодарность хочу выразить...

Добавить отзывВсе отзывы

  1. Ваши впечатления от сайта:

Форум: последние сообщения